CGV – Branding
Chez FULL MARKETING, chaque projet est unique. Pour garantir une collaboration sereine et efficace, voici les conditions applicables à nos prestations en branding.
1. Paiement
Un acompte de 50% est demandé à la signature du devis. Ce premier versement marque le début de notre collaboration. Le solde est à régler à la livraison des éléments finaux.
Les droits d’utilisation des créations sont transférés une fois le paiement total effectué.
2. Rétractation
Vous disposez d’un délai de 7 jours après le paiement pour changer d’avis. Au-delà, nous considérons l’engagement comme ferme. Si des frais ont été engagés (ex : déplacements, outils spécifiques), ils seront déduits en cas de remboursement.
3. Modifications
Deux séries de modifications sont incluses dans la prestation. Au-delà, nous vous proposerons un devis complémentaire en toute transparence.
4. Délais
Nous faisons de notre mieux pour tenir les délais annoncés. Si nous rencontrons des retards liés à un manque de validation ou d’éléments fournis, nous ajusterons ensemble le planning, en toute bonne foi.
5. Respect des créations
Nos créations sont le fruit d’un vrai travail de réflexion. Nous vous demandons simplement de ne pas les modifier sans notre accord, par respect pour notre expertise et l’image de votre marque.
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CGV – Design d’intérieur
Notre mission : donner vie à vos idées avec goût, précision et sens du détail. Voici les conditions pour assurer une relation fluide et de confiance.
1. Paiement
Un acompte de 50% est requis à la signature. Le solde est à régler avant la livraison finale des plans ou visuels.
2. Rétractation
Vous pouvez annuler dans un délai de 7 jours après paiement. Passé ce délai, nous conserverons uniquement les frais engagés (ex : déplacements) et vous rembourserons le reste si rien n’a été commencé.
3. Modifications
Deux allers-retours de modifications sont inclus pour affiner votre projet. Chaque révision supplémentaire fera l’objet d’une estimation, en toute transparence.
4. Tiers & exécution
Nous travaillons parfois avec des artisans, fournisseurs ou poseurs extérieurs. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou erreurs de leur part, mais restons à vos côtés pour vous accompagner et trouver des solutions.
5. Visuels 3D
Nos projections 3D sont faites pour vous aider à visualiser. Elles sont le plus fidèles possible, mais peuvent parfois légèrement différer de la réalité du chantier.
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CGV – Social Media
Notre objectif : développer votre visibilité en ligne avec constance, créativité et stratégie. Voici les règles de fonctionnement.
1. Engagement & paiement
Deux options :
• Formule abonnement : 12 mois minimum, paiement mensuel.
• Formule libre : engagement sur un nombre de mois défini à l’avance, paiement 100% à la commande.
2. Rétractation
Vous avez 7 jours après paiement pour revenir sur votre décision. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé, sauf si des frais externes (ex : sponsorisation) n’ont pas encore été utilisés.
3. Résultats
Nous mettons tout en œuvre pour obtenir des résultats à la hauteur de vos attentes. Toutefois, chaque marque et chaque audience étant unique, nous ne garantissons pas de chiffres précis (vues, ventes, abonnés). Ce serait malhonnête. Mais nous garantissons notre implication, notre créativité et notre méthode.
4. Modifications
Deux ajustements sont inclus pour chaque contenu. Les demandes supplémentaires seront étudiées et chiffrées au cas par cas.
5. Litiges
En cas de désaccord, nous privilégierons toujours le dialogue. Si nécessaire, le tribunal compétent sera celui de Nanterre, là où est basée juridiquement notre entreprise.